Associé(e), Service à la clientèle — Francophone (Début 2027)

Nous n'offrons pas seulement un poste -nous vous offrons un véritable tremplin. En tant qu'Associé(e) Service Client, vous développerez les réflexes commerciaux et l'esprit entrepreneurial qui ouvrent la voie à une carrière ambitieuse dans le commercial, la gestion de comptes, le leadership, la recherche et bien plus encore. Nous croyons en la promotion interne : nos meilleurs talents accèdent à des postes de management en moins de deux ans.

• Aimez les environnements dynamiques et orientés résultats

• Avez la confiance nécessaire pour prendre l'initiative d'appeler et d'engager une conversation avec n'importe qui

• Êtes naturellement curieux(se), apprenez vite et aimez résoudre des problèmes complexes

• Savez établir rapidement une relation de confiance et faites preuve d'agilité

• Êtes résilient(e) et animé(e) par le dépassement de vos objectifs

Vous serez au cœur de notre activité : identifier, contacter et mobiliser des experts du secteur pour fournir les informations dont nos clients ont besoin, souvent dans des délais très serrés. Vous passerez une grande partie de votre journée au téléphone, à convaincre des spécialistes de partager leur expertise et à organiser leurs échanges avec nos clients.

• Pilotez des projets de bout en bout, en cernant précisément les besoins de vos clients et en coordonnant les appels d'experts.

• Approchez des experts en cold calling dans des secteurs variés, en surmontant les objections et en les convainquant de participer.

• Travaillez à un rythme soutenu, en gérant simultanément plusieurs projets et clients.

• Montez rapidement en compétence sur les marchés, les modèles économiques et les environnements réglementaires.

• Valorisez l'ensemble des services de Third Bridge auprès de vos clients - bibliothèque de contenus, enquêtes, advisory et appels individuels

Maîtrise professionnelle du français indispensable (écrit et oral, niveau C1 minimum).

Vous êtes analytique, ambitieux(se) et avez déjà démontré votre détermination - que ce soit à travers des stages, des expériences professionnelles, des responsabilités associatives ou toute autre réalisation marquante. Un esprit de leadership et une implication dans des activités extracurriculaires seront des atouts appréciés.

• La rémunération totale estimée pour la première année est comprise entre 51 000 £ et 68 000 £ (sur la base d'une performance de bonne à excellente), soit un salaire de base de 40 000 £ complété par un bonus de performance non plafonné, accessible dès le deuxième mois.

• Vous bénéficierez d'une couverture complète incluant santé, dentaire, vision et cotisations retraite.

• Nous attachons une importance à l'équilibre vie professionnelle-vie personnelle : plus de 25 jours de congés, des flex days et la possibilité de travailler depuis n'importe où pendant un mois par an.

• Intégrez une culture d'entreprise dynamique et bienveillante, avec des événements sociaux réguliers, des opportunités de développement professionnel et une équipe soudée et ambitieuse.