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Descripción: Es la persona encargada de Liderar el desarrollo, consolidación y aceleración de la venta regional de Advisory Services y GBM Care Services. impulsando una venta proactiva de servicios que generen valor por sí mismos, más allá de ser complemento de proyectos tecnológicos. Responsabilida

Descripción: Analista responsable de la administración funcional de la plataforma ITSM sobre IBM Control Desk: configura ofertas de catálogo, SLA, grupos, Start Centers y flujos de trabajo, y atiende mejoras de procesos e integraciones para la región. Responsabilidades: Configurar y mantener el catá

Descripción: La posición es responsable de monitorear aplicativos, componentes tecnológicos de comunicación y servidores. Mantener comunicación fluida entre proveedores y cliente de los eventos ocurridos , así como la documentación de acuerdo a los procesos definidosAsegurar el cumplimiento de los S

Descripción: Responsable de la operación del SOC (Security Operations Center), utilizando herramientas de monitoreo de eventos de ciberseguridad para la detección, análisis e investigación de incidentes. Gestiona la creación de solicitudes asociadas a los eventos identificados y realiza el seguimien

¡Convocatoria Abierta GBM¡Convocatoria Abierta para––Administrador SAP Basis NetWeaver – Colombia! ¡Esta es tu oportunidad de iniciar tu carrera profesional en uno de los mejores lugares para trabajar en América Latina! Descripción Administrar, monitorear y mantener la infraestructura SAP, garantiza

Descripción: Profesional responsable del desarrollo, mantenimiento y mejora de aplicaciones de software, garantizando su correcto funcionamiento y alineación con los requerimientos del negocio: Participa en el diseño, programación, pruebas, implementación y documentación de soluciones tecnológicas,

Descripción: Garantizar el cumplimiento de los OLA’s y SLA’s gestionando la infraestructura de Tecnología, basados en los compromisos contractuales de los clientes, asegurando la sanidad de los procesos del día a día con las unidades de negocios Responsabilidades: Atender las necesidades del cliente

Descripción Responsable de prospectar clientes, generar y gestionar pipeline, administrar cuentas y oportunidades en CRM, ejecutar el ciclo de venta hasta el cierre, impulsar la tienda en línea y garantizar una excelente experiencia y satisfacción del cliente Funciones de la posición Prospectar y ge

Descripción:Brindar soporte técnico en campo a clientes dentro y fuera del GAM, incluyendo zonas alejadas del país. Atender incidentes, mantenimientos e implementaciones de hardware y software, cumpliendo SLA/OLA y buenas prácticas ITIL.Responsabilidades: Atender incidentes y requerimientos técnicos

Descripción: Es responsable de tomar el control de las marcas de los productos que le sean asignados para desarrollarlos regionalmente (puede ser una sola o varias marcas de productos). Responsabilidades: Elaborar un plan de entrenamiento para la fuerza de ventas de GBM (incluye las certificaciones

Descripción: Responsable de la compensación total y planificación de costos de la compañía, relacionado con las posiciones, encuestas de salario y beneficios de GBM. Responsabilidades: Responsable de llevar el control de análisis de las desviaciones del resource expense y preparar la información par

Descripción del puestoIngeniero en Sistemas o áreas afines, encargado de garantizar la calidad del software a lo largo del ciclo de vida del desarrollo, mediante la identificación temprana de fallas críticas a través de pruebas manuales funcionales. Responsabilidades principales Análisis, diseño y e

Descripción: Administración básica en equipos IBMi, seguimientos a bitácoras y procesos de respaldos, monitoreo de servidores as400, software de réplica Mimix/Icluster deseable, capacidad de análisis y presentacion de informes.Soporte para plataforma IBM i (AS400) para brindar soporte de forma remot

Descripción:Estudiante de últimos semestres o graduado de ing de sistemas o afines, encargado de garantizar la calidad del software a lo largo del ciclo de vida de desarrollo de software, identificando fallas críticas mediante pruebas.Responsabilidades: Análisis, diseño y ejecución de pruebas funcio

Descripción: La posición es responsable de gestionar la infraestructura de Tecnología a nivel de aplicaciones, velar por el cumplimiento de los acuerdos del servicio SLA’s del cliente y garantizar la sanidad de los procesos del día a día. Responsabilidades: Atención de incidentes y solicitudes en me

Descripción:Este rol implica la supervisión continua del hardware y software, la gestión efectiva de incidentes y requerimientos, así como la interacción con proveedores para resolver y prevenir problemas asegurando la satisfacción del clienteEncargada de garantizar el cumplimiento de los OLA’s y SL

Descripción: Monitoreo de sucesos importantes que muestren comportamientos anormales en las plataformas del cliente, proporcionando la data para la toma de decisiones y activar el proceso de gestión de incidentes en base a notificaciones y escalaciones a tiempoLa gestión de incidencias tiene como ob

Descripción: La posición es responsable de monitorear aplicativos, componentes tecnológicos de comunicación y servidores. Mantener comunicación fluida entre proveedores y cliente de los eventos ocurridos , así como la documentación de acuerdo a los procesos definidos Responsabilidades: Operativizar

Descripción: La posición es responsable de servir como un punto de contacto directo con el cliente, en la ejecución de labores técnicas de gestión, soporte y operación de equipos informáticos y de comunicaciones en las plataformas de Networking.Responsabilidades: Cumplir con tiempos de respuesta, at

DescripciónBrindar atención integral a las necesidades de Capital Humano, asegurando la correcta ejecución de los procesos relacionados con la gestión de personas, desde la incorporación hasta el desarrollo y desvinculación de los colaboradores. Funciones de la posición Coordinar los procesos de rec