Dealer Operation Manager

Esta posición será responsable de trabajar en conjunto con el equipo comercial los Distribuidores a su cargo, para el logro del objetivo de Participación de Mercado, mediante el establecimiento de objetivos, planes de acción y seguimiento en la ejecución de los principales indicadores de desempeño (KPI´s): Ventas de autos al menudeo, mayoreo Centro de desarrollo de Negocio (BDC) y Seminuevos Certificados,  satisfacción del cliente y Planes de Mercadotecnia etc.         

• Gestionar la relación comercial con la red de distribuidores para maximizar oportunidades de venta y asegurar el cumplimiento de objetivos.
• Definir, comunicar y dar seguimiento a KPIs mediante planes de acción y estrategias correctivas.
• Garantizar la operación de los distribuidores conforme a los estándares de Nissan Mexicana.

• Administrar inventarios y planeación de demanda para asegurar la disponibilidad adecuada de producto por territorio.
• Identificar oportunidades de mercado y analizar a la competencia para impulsar el desempeño comercial.
• Monitorear indicadores clave de negocio y resultados por segmento y modelo.

• Asegurar el cumplimiento de los estándares y procesos de venta establecidos por la marca.
• Diseñar e implementar estrategias para mejorar los indicadores de satisfacción al cliente.

• Implementar la estrategia de seminuevos en la red de distribuidores.
• Coordinar la interacción entre las áreas de Seminuevos, Ventas, Posventa y Financiera.
• Impulsar la rentabilidad de los distribuidores mediante consultoría integral de negocio.

• Licenciatura en Administración de empresas, Relaciones comerciales, Comercio, Ingeniería Industrial o afines

• 2 años de experiencia en posiciones comerciales de campo, con conocimientos en Ventas, Distribución, Marketing y Satisfacción al Cliente, así como manejo de sistemas y herramientas relacionadas con la gestión y análisis de ventas.

• Liderazgo y Toma de Decisiones.
• Enfoque en entrega de resultados.
• Gestión efectiva de cargas de trabajo y Priorización.
• Capacidad de aprender rápidamente, y Enfoque en Resultados.
• Capacidad para influir en otros, manejar equipos cross funcionales.
• Orden y seguimiento.

Las personas son nuestro recurso más valioso, y la diversidad e inclusión son esenciales para maximizar el potencial de cada integrante del equipo. Nuestra Iniciativa Corporativa de Diversidad asegura que nuestro entorno laboral responda a las necesidades únicas de nuestros colaboradores y clientes. Estamos comprometidos a crear una cultura en la que todas las personas se sientan incluidas, respetadas, valoradas y escuchadas.

En Nissan, valoramos la inclusión en todas las áreas de nuestro negocio y nos esforzamos por reflejar la diversidad de nuestra base de clientes y de las comunidades a las que servimos. Súmate a nuestro compromiso con la diversidad y la inclusión.

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