GROWTH COORDINATOR l ECOMMERCE

Você fara parte do nosso time de Growth Marketing, focando em iniciativas de crescimento do Ecommerce do Inter.

• Liderar e desenvolver um time multidisciplinar, sendo responsável por definir prioridades, metas e processos; prover feedback e acompanhar plano de desenvolvimento individual; e garantir uma mentalidade ágil e com foco no cliente;
• Traduzir objetivos de negócio em estratégias acionáveis, criando o roadmap de iniciativas por momento de vida do cliente que alavanquem o crescimento do Ecommerce do Inter e promova a melhor experiência dos usuários;
• Promover a cultura de inovação e experimentação e priorizar as ações do backlog com base no potencial de impacto e esforço estimados, atuando como ponto focal para os stakeholders estratégicos (Produto, Tecnologia, UX, Dados, CX, Branding, etc.);
• Liderar a execução das campanhas e das réguas omnichannel de comunicação e relacionamento com clientes, garantindo consistência da mensagem, segmentação adequada da base, personalização, timing, governança e LGPD;
• Garantir o controle do budget de comunicação, maximizando a eficiência operacional no uso dos canais;
• Construir rituais de análise e melhoria contínua, acompanhando as métricas da área, analisando e identificando oportunidades de atuação para o atingimento das metas, além de potencializar a geração de valor para o negócio;
• Elaborar relatórios executivos, incluindo storytelling das estratégias e performance, identificação e mitigação de riscos.

• Graduação completa, sendo desejável pós-graduação, em áreas como: Administração; Marketing; Engenharia; Comunicação Social; Publicidade e Propaganda; 
• Experiência em gestão de pessoas e liderança de time multidisciplinar de alta performance;
• Experiência sólida, no mínimo 5 anos, atuando com marketing para produtos digitais, Growth/LifeCycle/CRM. 
• Ampla visão e vivência com diferentes canais de comunicação digital, com capacitação mínima de CRM;
• Domínio de métricas de produtos digitais, com mindsets data driven, consumer centricity e growth hacking;
• Habilidades de foco por resultados, excelente relacionamento interpessoal e capacidade analítica para propor soluções que gerem valor para o negócio; 
• Disponibilidade para trabalho 100% presencial.

• Familiariedade com estratégias de Lifecycle;
• Conhecimento de ferramentas como Salesforce, Marketing Cloud, SQL, Trino, SemRush, Google Analytics, Appsflyer, Firebase;
• Viviência em empresas de ecommerce.

• Vale-alimentação e Vale-refeição
• Plano de saúde e odontológico
• Seguro de vida
• DayOff de Aniversário
• Baby On Board e Sala de Amamentação
• Licença parental estendida
• Auxílio-creche/babá e/ou auxílio para filhos com deficiência
• Wellhub e Grupo de Corrida Inter
• Espaço CARE4U (Belo Horizonte): serviços de autocuidado com valores exclusivos, área de descompressão, jogos e minicampo de golfe
• Vantagens no nosso SuperApp, como Duo Gourmet
• Cartão Prime Inter
• Programas de treinamento e capacitação internos

• Triagem de currículos;
• Screening (abordagem inicial para alinhamento de expectativas sobre a vaga);
• Assessments;
• Entrevista com Time de Talent; 
• Teste técnico (quando necessário);
• Entrevista com a liderança;
• Proposta de Contratação (Offer).