Customer Care Manager

Всім привіт! Magnetics🧲 шукає Support Manager L1\L2 для нашого підрядника M5Team - https://m5team.net/. Якщо ви готові займатись підтримкою клієнтів та маєте відмінні комунікативні навички, то ця пропозиція саме для вас!

- Досвід роботи з CRM Helpdesk\livechat

- Досвід роботи з клієнтами

- Вміння працювати з чатом та електронною поштою, зосереджуючись на потребах клієнтів.

- Досвід утримання клієнтів та вирішення заперечень.

🧲Можливість працювати віддалено;

🧲Оплачувана відпустка (20 робочих днів), лікарняні (10 днів) та додаткова оплата за роботу в святкові дні.

🧲Медичне страхування;

🧲Покриваємо 50% вартості курсів англійської;

🧲Безкоштовні консультації наших юристів та додаткова знижка 50% на будь-який вид юридичних послуг;

🧲Гнучкий графік;

🧲Перегляд заробітної плати відповідно до показників;

🧲Наявність бази знань.