Crew Supervisor

Willkommen im MOXY Hamburg Altona – einem Hotel, das Gastfreundschaft neu definiert. Stylisches Design, kreative Atmosphäre, gute Musik und internationale Gäste treffen hier auf ein Team voller Energie und Persönlichkeit. Unsere Lobby ist mehr als nur ein Empfangsbereich: Sie ist Bar, Lounge, Arbeitsplatz und sozialer Treffpunkt zugleich. Bei MOXY geht es nicht nur um Übernachtungen – wir schaffen Erlebnisse #atthemoxy.

Als Crew Supervisor bist Du Vorbild, Motivator und Gastgeber zugleich. Du unterstützt die operative Leitung des Tagesgeschäfts, sorgst für reibungslose Abläufe im F&B- und Front-Office-Bereich und schaffst gemeinsam mit Deiner Crew unvergessliche Gästeerlebnisse. Du packst selbst aktiv mit an und lebst den Moxy-Spirit jeden Tag aufs Neue.

• Unterstützung bei der Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs an der Bar sowie im F&B- und Lounge-Bereich
• Aktive Mitarbeit im Tagesgeschäft – von Gästebetreuung bis zur Zubereitung von Drinks und Snacks
• Unterstützung bei der Führung, Motivation und Betreuung der Crew Members #atthemoxy
• Mithilfe bei Dienst- und Urlaubsplanung sowie administrativen Aufgaben
• Unterstützung bei der Einarbeitung neuer Teammitglieder
• Professioneller Umgang mit Gästefeedback und Reklamationen
• Verantwortung für Kassenführung sowie Tagesabschlüsse in Opera und Micros
• Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur Sicherstellung eines hervorragenden Gästeerlebnisses
• Sicherstellung der MOXY Qualitäts-, Service- und Markenstandards

• 30 Urlaubstage ab dem ersten Tag
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Mitarbeiterrabatte für Zimmer und F&B in über 9.000 Marriott Hotels weltweit
• Sonderpreise in allen Odyssey Hotels europaweit
• Corporate Benefits mit attraktiven Rabatten
• Zusätzliche Krankenversicherung mit 300 € Gesundheitsbudget pro Jahr
• Entwicklungs- und interne Karrieremöglichkeiten innerhalb der Odyssey Hotel Group
• Regelmäßige Team-Events und eine offene, wertschätzende Unternehmenskultur
• Ein modernes Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien und echtem Teamspirit

Die Odyssey Hotel Group ist einer der am schnellsten wachsenden Hotelbetreiber Europas und Partner internationaler Marken wie Marriott, IHG und Accor. Mit mehr als 800 Mitarbeitenden entwickeln und betreiben wir Hotels in ganz Europa – von Lifestyle Hotels bis hin zu Premium- und Extended-Stay-Konzepten. Unsere Unternehmenskultur basiert auf Empowerment, Innovation und persönlicher Entwicklung. Bei Odyssey bekommst Du die Möglichkeit, Dich weiterzuentwickeln, Verantwortung zu übernehmen und international zu wachsen.

Als Teil von Marriott International bietet MOXY die Stärke eines globalen Marktführers kombiniert mit der Individualität einer modernen Lifestyle-Marke. Marriott bietet erstklassige Trainingsprogramme, internationale Karrierechancen und eine inklusive Unternehmenskultur, in der Du Dich langfristig entwickeln kannst.

Bewirb Dich jetzt und werde Teil eines Teams, das Deine Persönlichkeit schätzt, Deine Ideen feiert und Deine Entwicklung unterstützt.

• Abgeschlossene Ausbildung in Hotellerie oder Gastronomie – motivierte Quereinsteiger sind ebenfalls willkommen
• Erste Erfahrung in einer vergleichbaren Supervisor- oder Teamleiterrolle von Vorteil
• Kenntnisse in Opera und Micros sind ein Plus
• Organisationstalent sowie die Fähigkeit, auch in stressigen Situationen den Überblick zu behalten
• Positive, offene und authentische Persönlichkeit mit echter Gastgebermentalität
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Sprachen sind ein Plus
• Bereitschaft zu flexiblen Arbeitszeiten sowie Früh-, Spät- und Nachtschichten
• Teamplayer-Mentalität kombiniert mit Verantwortungsbewusstsein und Leadership-Skills
• Lust, den #moxystyle zu leben und gemeinsam mit dem Team jeden Tag besonders zu machen

Du benötigst eine gültige Arbeitserlaubnis für Deutschland. Eine Visa- oder Arbeitserlaubnis-Sponsoring ist derzeit leider nicht möglich.