Coordenação de Contas - Farmer | RD Station

Através de um ecossistema de mais de 12 mil pessoas inconformadas que, juntas, oferecem soluções, produtos e educam o mercado. Atuamos como uma Única TOTVS, integrando diferentes soluções e expertises para educar o mercado e simplificar o mundo dos negócios. Para nós, a evolução é constante e acontece de gente para gente: usamos nossa inquietude para antecipar tendências e transformar o crescimento real da tecnologia.

🤖IH + IA (Inteligência Humana + Inteligência Artificial): Acreditamos que a tecnologia potencializa, mas as pessoas direcionam. Aqui, a IA nos dá escala e eficiência, enquanto a nossa Inteligência Humana traz a estratégia, o contexto e o cuidado. É essa combinação que nos permite criar soluções inovadoras com um propósito real.

🚀Protagonismo e Evolução: Somos movidos pelo aprendizado contínuo e pela coragem de assumir o comando da própria carreira. Aqui, incentivamos a inquietude e oferecemos o ambiente fértil para quem quer crescer, criar e se transformar.

Resultado Responsável: Valorizamos a liberdade para agir e a responsabilidade com o todo. Aqui, você tem voz para desafiar o status quo e autonomia para buscar resultados que gerem valor real para nossos clientes e para a sociedade.

• Liderar e desenvolver o time de Executivos de Contas (Farmers), promovendo uma cultura de alta performance, com foco em coaching, feedbacks e evolução contínua;
• Garantir a entrega da meta de receita (NMRR), com foco em expansão de base (upsell e cross-sell) e retenção de parceiros;
• Acompanhar toda a jornada comercial do time, desde diagnóstico e desenvolvimento de parceiros até negociação e fechamento;
• Realizar análises constantes de performance, funil de vendas e eficiência operacional, propondo melhorias contínuas;
• Garantir a execução das atividades previstas no playbook de vendas e identificar oportunidades de evolução;
• Atuar diretamente no desenvolvimento técnico do time, com coaching, feedbacks estruturados e avaliação de calls;
• Gerenciar e acompanhar o pipeline de vendas, garantindo previsibilidade e qualidade do forecast;
• Apoiar o time em negociações estratégicas, contribuindo para o fechamento de negócios relevantes;
• Trabalhar em conjunto com Sales Enablement no desenvolvimento de treinamentos e capacitação do time;
• Contribuir no processo de recrutamento e seleção de novos talentos para a área de vendas;
• Atuar em projetos estratégicos que impactem a área de vendas e canais;
• Trabalhar de forma integrada com áreas de Partners (Marketing, Partner Program, entre outras), buscando alavancas para aumento de performance dos parceiros;
• Participar de eventos e iniciativas de relacionamento com parceiros e clientes estratégicos;
• Atuar de forma intencional na expansão, engajamento e desenvolvimento da base de parceiros.

• Experiência com liderança de times comerciais B2B, preferencialmente em empresas de tecnologia ou SaaS;
• Vivência com gestão de carteira de clientes ou parceiros (Farmer/Account Management);
• Experiência com vendas consultivas e atuação próxima ao time em negociações;
• Forte capacidade analítica, com experiência em gestão de métricas, funil de vendas e forecast;
• Experiência com desenvolvimento de pessoas, coaching e gestão de performance;
• Perfil que equilibra visão estratégica com execução no dia a dia (mão na massa);
• Habilidade de comunicação e influência, promovendo colaboração entre áreas e relacionamento com stakeholders;
• Organização e disciplina para atuar em um ambiente de ritmo acelerado e orientado a metas.

• Experiência com programas de parcerias e canais;
• Vivência em contexto multiproduto;
• Experiência prévia com Inside Sales;
• Atuação ativa em comunidades ou iniciativas de compartilhamento de conhecimento;
• Experiência prévia com ferramentas como CRM de vendas e plataformas de gestão comercial.

• Aplicação - Envio da inscrição;
• Mindsight – Teste de estilo de trabalho;
• Talent Acquisition - Entrevista por competência com o time de recrutamento;
• Entrevista Técnica - Entrevista técnica para discussão de requisitos da vaga;
• Entrevista Final - Conversa final com a gerência para alinhamento;
• BP Interview - Momento com a Business Partner para falar sobre cultura e valores;
• Offer - Fase de conclusão do processo seletivo, com a apresentação da proposta de trabalho.

Obs: Podem ter etapas complementares e/ou alterações, de acordo com a necessidade do processo.