Front Office Supervisor

Als Front Office Supervisor ben je het eerste aanspreekpunt voor al onze gasten. Je zorgt ervoor dat onze gasten een verblijf beleven om nooit te vergeten in ons prachtige hotel!

Je bent verantwoordelijk voor de Front Office Agents tijdens jouw dienst. Je stuurt hen aan en doet een overdracht met de volgende dienst. Ook speel jij een grote rol in het inwerken van collega’s.

Naast het fysieke contact met onze gasten, houd je je ook bezig met de administratieve ondersteuning. Zo beantwoord je e-mails en telefoon, regel je de lost and found en zorg je dat alle checklists worden afgehandeld.