Implementation Services Manager

In der Rolle Implementation Services Manager (w/m/d) übernehmen Sie die Verantwortung für die erfolgreiche Umsetzung von Kundenprojekten in unseren Rechenzentrumsumgebungen in Wien.

Dabei stellen Sie eine strukturierte Steuerung und Koordination von internen Teams sowie externen Partnern sicher und gewährleisten eine termingerechte, budgetkonforme und qualitativ hochwertige Umsetzung komplexer Kundenlösungen.

Die Position ist auf subregionaler Ebene angesiedelt und umfasst Projekte in der Region DE, AT, KR und CH. Sie arbeiten eng mit funktionsübergreifenden Teams sowie internationalen Standorten zusammen und tragen maßgeblich zur Kundenzufriedenheit und zum Projekterfolg bei.

• Gesamtverantwortung für die End-to-End-Steuerung von Kundenprojekten
• Planung und Koordination von Rechenzentrumsfläche und Infrastrukturinstallationen
• Steuerung interner Teams sowie externer Dienstleister und Subunternehmer
• Sicherstellung der Einhaltung von Projektzeitplänen, Budgets und Ressourcenplanung
• Erste Ansprechperson für Kunden während der Projektumsetzung
• Durchführung von Qualitätskontrollen sowie Abnahmeprozessen
• Sicherstellung einer strukturierten Übergabe an Operations inklusive Dokumentation
• Unterstützung bei Lieferantenauswahl und RFP-Prozessen
• Monitoring und Reporting von Projektfortschritt, Kosten und Änderungen
• Koordination mehrerer Projekte in einem dynamischen, geschäftskritischen Umfeld

• Mehrjährige Erfahrung in Rechenzentren, Bauwesen, Telekommunikation oder Engineering
• Fundierte Projektmanagement-Kenntnisse inkl. Budget- und Zeitsteuerung
• Erfahrung in der Steuerung von internen Teams und externen Partnern/Subunternehmern
• Gutes Verständnis für technische Zusammenhänge und Planunterlagen
• Sicherer Umgang mit MS Project sowie MS Office (insb. Excel, Visio)
• Strukturierte, organisierte Arbeitsweise und hohe Koordinationsstärke
• Ausgeprägte Kunden- und Stakeholderorientierung
• Selbstständige, lösungsorientierte Arbeitsweise auch in komplexen Projektsituationen
• Souveränes Auftreten sowie hohe Belastbarkeit in einem dynamischen Umfeld
• Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse

• Offene Unternehmenskultur mit kurzen Kommunikationswegen und flachen Hierarchien
• Individueller Onboarding-Plan (Buddy-System) sowie strukturierte Weiterbildungsprogramme
• Persönliche Entwicklungsmöglichkeiten in einem schnell wachsenden Umfeld
• Attraktive Zusatzleistungen (flexible Arbeitszeiten, digitale Essensgutscheine, Bike-Leasing, betriebliche Altersvorsorge etc.)
• Weitere Benefits wie kostenlose Getränke, frisches Obst und regelmäßige Teamevents

Digital Realty ist ein führender Anbieter von carrier- und cloudneutralen Rechenzentrumsservices und bietet ein umfassendes Portfolio aus Data Center-, Colocation- und Interconnection-Lösungen. Mit PlatformDIGITAL®, der globalen Plattform des Unternehmens, stellt Digital Realty einen sicheren Ort für Daten bereit und bietet mit der bewährten Pervasive Datacenter Architecture (PDx™) eine Lösung zur Förderung von Innovationen und zum effizienten Management wachsender Datenmengen.

Mit über 300 Rechenzentren in mehr als 50 Metropolregionen in 28 Ländern auf 6 Kontinenten bietet Digital Realty Zugang zu global vernetzten Daten-Communities. Mehr als 3.500 Mitarbeitende weltweit arbeiten gemeinsam daran, innovative Lösungen zu entwickeln und wichtige Verbindungen zu schaffen – jeden Tag.