Senior Key Account Manager | México

Skeelo es una plataforma digital de lectura que conecta a las personas con e-books, audiolibros y minibooks en una experiencia accesible y personalizada. Desde 2019, usamos la tecnología como medio para democratizar el acceso a la lectura y ampliar su impacto en el desarrollo de las personas.

Estamos distribuidos por Brasil y por el mundo, impulsados por la innovación, la agilidad y el aprendizaje continuo, que valora la diversidad y transforma la lectura para adaptarse a la vida de las personas. Hacemos todo esto con transparencia en las relaciones, coraje para innovar, foco en alto desempeño, una mirada constante para encantar a clientes y lectores, y entregas ágiles que marcan la diferencia.

• Mapear, abordar y cerrar nuevos contratos corporativos de gran escala (modelos B2B2C) en México, con foco en operadoras de telecomunicaciones, plataformas de medios, programas de lealtad y billeteras digitales.
• Conducir negociaciones complejas de ciclo largo, navegando entre C-level y las direcciones jurídica/compras (procurement) de las mayores corporaciones del país.
• Construir y mantener un pipeline de ventas saludable para garantizar el cumplimiento de las metas agresivas de ingresos para el cierre de 2026.
• Ser dueño de la relación estratégica con los socios actuales del portafolio México, garantizando la retención de la cuenta (cero churn) y la satisfacción del cliente corporativo.
• Identificar oportunidades de up-sell y cross-sell dentro de las cuentas activas (ej.: migración de usuarios a planes Premium, expansión de la alianza hacia nuevas verticales del holding socio).
• Liderar las reuniones de Quarterly Business Review (QBR), demostrando el ROI y el valor de Skeelo como beneficio de retención para el cliente.
• Actuar como el "director de orquesta" de la cuenta dentro del Hub México, activando al analista de CRM & Retention para diseñar reglas locales de engagement que aumenten el MAU (usuarios activos) del socio.
• Colaborar con el equipo de Ops & Analytics para monitorear datos de consumo y extraer reportes precisos de activación para la facturación.
• Apoyar al profesional de Content & Editorial, aportando los insights de preferencias de contenido que el socio reporta en el terreno.
  
  

• Experiencia comercial sólida: experiencia previa comprobada como Key Account Manager, Business Development (BizDev) o Enterprise Account Executive, preferentemente en empresas de Tecnología, SaaS, Telecomunicaciones o Streaming en el mercado mexicano.
• Experiencia con modelos complejos: familiaridad con modelos de negocio B2B2C (alianzas donde el producto se distribuye como beneficio/integrado para el cliente final).
• Visión de negocios (Business Acumen): capacidad de entender profundamente el P&L del cliente y traducir métricas de engagement de la app en valor financiero para el socio.
• Idioma: español nativo/fluido e inglés o portugués avanzado (indispensable para la interfaz y los rituales con la matriz en Brasil).
• Habilidades comportamentales: alta resiliencia, perfil autónomo (self-starter), capacidad de trabajar en estructuras ágiles/matriciales con doble reporte y fuerte orientación a resultados.
  
  

• Experiencia en negociaciones de ciclo largo con C-level y direcciones jurídicas/de procurement de grandes corporaciones.
• Experiencia previa en estructuras matriciales internacionales, con reporte a una matriz en otro país.
• Historial de superación de metas agresivas de ingresos en cuentas enterprise.

• Salario competitivo para LATAM.
• Bono anual por encima del promedio del mercado.
• 30 días corridos de vacaciones (como en Brasil).
• Horarios flexibles, con hasta 2 horas de flexibilidad al inicio o final del día.
• Días festivos locales, respetando la cultura de cada país.
• Licencia de maternidad y paternidad extendida.
• Día libre durante el mes de tu cumpleaños.
• Programas de desarrollo: Ruta de Carrera, Universidad Skeelo y reconocimientos internos.
  
  

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