Facilities and Office Coordinator

¡Únete a la revolución Fintech y construye el futuro de las finanzas en México!

¿Quiénes somos?

Somos la empresa de tecnología financiera líder en México, impulsando a más de 70.000 clientes a alcanzar sus sueños. Nuestra misión es empoderar a las pequeñas y medianas empresas del país con soluciones innovadoras (financiamiento, tarjeta de crédito y pagos) para superar sus desafíos y convertirlas en los motores del crecimiento económico. Aspiramos a ser el aliado ideal de los emprendedores, contribuyendo al desarrollo de la comunidad, el país y el planeta.

Tu Reto:

Serás el responsable de que las instalaciones de Konfío funcionen impecablemente cada día — desde que abre la puerta hasta que se apaga la última luz. Garantizarás ambientes de trabajo seguros, ordenados y eficientes, cumpliendo en todo momento con la legislación mexicana en materia de seguridad e higiene, protección civil y condiciones generales de trabajo. No buscamos a alguien que espere que le indiquen qué hacer: buscamos a alguien que anticipe, resuelva y eleve el estándar del entorno de trabajo para que los equipos de Konfío puedan enfocarse en lo que mejor saben hacer.

¿Qué buscamos?

• Entre 4 y 6 años de experiencia en roles como Coordinación de Servicios Generales (Office o Facilities Management) en empresas medianas o grandes, preferentemente en ambientes Corporativos y de edificios  con amplia experiencia en manejos  con la administración del edificio. 
• Conocimiento sólido y aplicado de la normatividad mexicana vigente en materia de seguridad e higiene laboral: Reglamento Federal de Seguridad y Salud en el Trabajo (RFSS), Normas Oficiales Mexicanas aplicables (NOM-001-STPS, NOM-002-STPS, NOM-004-STPS, NOM-017-STPS, entre otras relevantes) y Ley Federal del Trabajo en lo relativo a condiciones generales de trabajo.
• Experiencia comprobable en Protección Civil: elaboración, actualización e implementación de Programas Internos de Protección Civil (PIPC) conforme a la Ley General de Protección Civil y la normativa de la Ciudad de México (SGIRPC), coordinación de brigadas de emergencia, realización de simulacros y gestión de la relación con autoridades locales de protección civil.
• Experiencia en inspecciones de condiciones generales de trabajo: preparación de la empresa ante visitas de la STPS, elaboración y actualización del Reglamento Interior de Trabajo, integración y operación de la Comisión Mixta de Seguridad e Higiene, y mantenimiento del expediente de cumplimiento normativo.
• Manejo de proveedores de servicios: cotización, negociación, contratación y supervisión de prestadores de servicios de mantenimiento, limpieza, seguridad, fumigación, jardinería y otros servicios generales, con experiencia en elaboración de contratos de prestación de servicios y seguimiento a SLAs.
• Experiencia en la gestión y supervisión de equipos de intendencia: asignación de cargas de trabajo, control de insumos y materiales de limpieza, supervisión de estándares de higiene y orden en instalaciones de oficina.
• Manejo de planes de mantenimiento preventivo y correctivo de instalaciones: coordinación de servicios de mantenimiento eléctrico, hidráulico, de climatización (HVAC), elevadores, sistemas contra incendio y demás instalaciones, asegurando el cumplimiento de bitácoras y registros requeridos por normativa.
• Licenciatura en Administración de Empresas, Ingeniería Industrial, Arquitectura, Gestión Empresarial o carrera afín. Se valora certificación en Protección Civil, cursos de la STPS o formación complementaria en seguridad e higiene laboral.
• Perfil hands-on con vocación de servicio genuina: alguien que resuelve en campo, que no escala lo que puede solucionar y que entiende que su rol existe para que todos los demás trabajen mejor.

Responsabilidades

• Garantizar el cumplimiento permanente de la normatividad en materia de seguridad e higiene laboral (RFSS y NOMs aplicables), manteniendo actualizados los registros, bitácoras y documentación requerida ante la STPS y demás autoridades competentes.
• Elaborar, mantener vigente e implementar el Programa Interno de Protección Civil (PIPC) de Konfío, coordinando las brigadas de emergencia, la realización periódica de simulacros y la relación institucional con la Secretaría de Gestión Integral de Riesgos y Protección Civil de la CDMX.
• Integrar y operar la Comisión Mixta de Seguridad e Higiene conforme al Artículo 509 de la Ley Federal del Trabajo, gestionando las actas de verificación, los recorridos periódicos de inspección y el seguimiento a las acciones correctivas identificadas.
• Preparar a la empresa ante inspecciones de la STPS en materia de condiciones generales de trabajo y seguridad e higiene, asegurando que el Reglamento Interior de Trabajo, los avisos de funcionamiento y la documentación de cumplimiento estén siempre en orden.
• Ejecutar y dar seguimiento al plan de mantenimiento preventivo y correctivo de todas las instalaciones — eléctrico, hidráulico, HVAC, sistemas contra incendio, elevadores y mobiliario — garantizando la operación continua y segura de las oficinas de Konfío.
• Ser el primer punto de contacto ante cualquier contingencia en las instalaciones — falla de servicios, incidente de seguridad, emergencia — con capacidad de respuesta inmediata y criterio para escalar cuando corresponde.